O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido, a opção de entrega e local solicitado.

Fórmulas manipuladas podem demorar até um dia útil para a produção e em seguida o pedido já é despachado para entrega. Produtos industrializados sob encomenda também demoram um dia útil para envio.

Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado e inserir o CEP no campo solicitado e clicar em "CALCULAR O FRETE". Imediatamente o prazo de entrega do pedido será calculado.

Utilizamos os serviços dos Correios para entrega dos produtos para todo o Brasil.

Assim que despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio do produto. Você também pode acompanhar sua entrega na página Meus Pedidos. Nessa página há um resumo de sua compra. Para verificar todas as informações, basta clicar no número do pedido.

Lembrando que para áreas de risco, muitas vezes existe a necessidade de retirar o produto diretamente nos correios, e a Farmácia Progresso não se responsabiliza, pois áreas de risco são definidas pelas transportadoras e correios.

Pedidos realizados para entregas em Mogi Guaçu, Mogi Mirim e Estiva Gerbi serão entregues pela nossa própria equipe de forma gratuita em até 2 dias úteis.

Caso você opte por “Retirar na loja”, após a confirmação do pagamento, o pedido pode ser retirado em 1 dia útil.

O benefício de Frete Grátis é aplicado para compras acima de R$200,00 ou para produtos específicos com o selo de frete grátis, sempre em caráter de exceções e/ou promoções.

O cliente tem 7 (sete) dias para realização de trocas e devoluções, lembrando que o produto não pode estar usado ou sem as suas etiquetas de identificação.